FAQ
Organisation - Hygiène - Tenues & Accessoires - Retouches & Photos - Réservation
Toutes les réponses à vos questions
Réservation et organisation
Comment dois-je réserver ?
Vous pouvez réserver votre séance en me contactant via les réseaux sociaux, par mail, par téléphone, ou directement sur mon site internet. Nous conviendrons ensemble d'un créneau disponible. Pour les séances grossesse, il est conseillé de réserver dès la fin du 1er trimestre, et pour les séances naissance, dès le début du 3ème trimestre.
Pour toute réservation, un acompte de 30% doit être versé pour bloquer la date.
Que faire si je dois annuler ou déplacer ma séance ?
En cas d'annulation par le client, l'acompte de 30% reste dû. En cas de force majeur, un avoir valable 6 mois sera accordé. Si vous souhaitez déplacer la séance, nous chercherons ensemble une nouvelle date en fonction de la disponibilité. Dans tous les cas merci de me prévenir au moins 48h à l’avance.
Que faire si je suis en retard à ma séance ?
Il est important d'arriver à l'heure pour ne pas raccourcir le temps de votre séance. Cependant, pour les séances naissance, un imprévu peut vite arriver, c'est pourquoi je demande à ce que vous arriviez dans une fourchette horaire indiquée. Dans tous les cas, merci de m'informer de votre heure d'arrivée afin que je puisse m’organiser au mieux. Si vous êtes en retard pour d'autres séances, cela peut réduire le temps de la séance et nous devrons peut-être réajuster le programme.
Que faire si la météo n'est pas favorable pour une séance en extérieur ?
Si la météo est défavorable le jour de la séance, nous pouvons reporter la séance à une date ultérieure, selon nos disponibilités. Si cela n'est pas possible, nous pourrons éventuellement déplacer la séance à l'intérieur.
Est-ce que je peux apporter des accessoires ou des éléments personnels à la séance ?
Bien sûr ! Vous pouvez apporter des accessoires, des vêtements ou des objets personnels pour rendre la séance encore plus unique. Si vous avez des idées spécifiques, n'hésitez pas à m'en parler à l'avance. Je serai ravie de vous conseiller.
Puis-je apporter mon animal de compagnie à la séance ?
Vous pouvez apporter votre animal de compagnie uniquement pour les séances en extérieur. Assurez-vous que votre animal soit à l'aise et bien préparé pour la séance afin que tout se passe bien.
Peut-on choisir un forfait grossesse + naissance ?
Je propose un pack. Je me ferai un plaisir de prendre en photo votre ventre arrondi et votre petit bébé. Pour connaître les tarifs, cliquez-ici.
Puis-je offrir un bon cadeau ?
Oui tout à fait. Le bon cadeau doit être payé en intégralité le jour de l’achat. Il est envoyé par mail ou par courrier et est valable 6 mois. Il est ni échangeable, ni remboursable. Contactez-moi directement pour le commander. Plus d’infos ici.
Détails de la séance
Combien de temps dure une séance ?
La durée de la séance varie selon le type de séance. Pour une séance naissance, prévoyez entre 2h30 et 3h00, tandis que pour les autres types de séances, cela dure entre 1h00 et 1h30. Les séances naissance sont plus longues en raison des pauses pour nourrir ou changer bébé. Retrouvez les détails de chaque séance dans l’onglet “Séances & Tarifs”.
Comment dois-je m’habiller ?
En fonction du type de séance, je prête des tenues. Vous recevrez, 15 jours avant le Jour J, un guide où vous aurez toutes les informations sur les vêtements à porter.
Peut-on faire des séances en extérieur ?
Oui, les séances grossesse et famille peuvent être réalisées en extérieur. En fonction de la saison, nous pourrons choisir des lieux comme une forêt ou un champ. Nous discuterons ensemble de l'endroit qui correspond le mieux à vos envies et au style de la séance.
Et si mon bébé a faim ou pleure beaucoup ?
Aucun souci, la séance se déroulera au rythme de votre bébé. Si bébé a faim ou pleure, nous ferons des pauses pour qu'il se sente bien. Vous pouvez le nourrir, le changer, ou lui offrir toute l'attention nécessaire. Je saurai créer une atmosphère calme et rassurante pour que bébé soit à l’aise.
Que faire si mon enfant ne veut pas être pris en photo ?
La séance sera réalisée de manière ludique pour que votre enfant prenne du plaisir. Nous utiliserons des jeux et des astuces pour capter de beaux moments, tout en respectant son rythme. Si besoin, nous prendrons des pauses et ajusterons la séance selon son humeur.
Est-ce-que les photos sont retouchées ?
Oui, toutes les photos sont retouchées de manière professionnelle pour améliorer la lumière, les couleurs et les détails tout en conservant leur naturel. Je n’envoie que des photos finales retouchées. Si vous souhaitez des retouches spécifiques, vous pouvez m’en faire part lors de la sélection des photos.
Livraison et photos
Comment sont envoyées les photos ?
Les photos sont livrées au format numérique en haute définition (HD), en couleurs ainsi qu'en noir & blanc. Vous recevrez une galerie en ligne pour choisir vos photos, puis les fichiers finaux vous seront envoyés par e-mail dans un délai de 2 à 3 semaines maximum.
Combien de photos sont livrées ?
Le nombre de photos livrées dépend de l’offre choisie. Vous serez informé du nombre précis de photos inclus dans l’offre lors de la réservation. Les photographies seront remises au format JPEG. Aucune photo brute (non retouchée, fichier original) ne sera envoyée. Seules les photos sélectionnées et retouchées seront livrées. Si vous souhaitez des photos supplémentaires après la séance, elles pourront faire l’objet d’une facturation complémentaire. Les fichiers bruts restent la propriété exclusive de la photographe et ne seront en aucun cas remis. Retrouvez toutes les offres dans l’onglet “Séances & Tarifs”.
Sous combien de temps reçoit-on les photos ?
Une fois que vous avez fait votre sélection de photos, les fichiers finaux vous seront envoyés sous 2 à 3 semaines maximum. Vous recevrez vos images au format numérique haute définition, prêtes à être imprimées ou partagées.
Proposes-tu des impressions et des albums photos ?
Oui, je travaille avec un fournisseur professionnel pour vous proposer des impressions de qualité et des albums photo faits main. Ces produits sont personnalisables et sont réalisés avec des matériaux de haute qualité. RDV ici pour en savoir plus.
Je propose également la création de faire-part de naissance, de la maquette personnalisable à l'impression. Pour plus de détails, cliquez-ici.
Puis-je partager mes photos sur les réseaux sociaux ?
Oui, vous pouvez partager vos photos sur les réseaux sociaux, à condition de mentionner, de manière lisible et visible : "Crédit Photo : LMNR Photographe" en légende. Les photos ne doivent pas être modifiées (pas de filtres ni de recadrage).
Quelle est la politique en matière de confidentialité et d’utilisation des photos ?
Vos photos sont privées et ne seront utilisées qu’avec votre accord. Je peux les partager à des fins promotionnelles (ex : sur mon site internet ou réseaux sociaux) seulement avec votre permission.
Hygiène et sécurité au home studio
Où se déroulent les séances photo ?
Les séances photo se déroulent principalement dans mon home studio, un espace conçu pour vous offrir confort et tranquillité. Le studio est aménagé de manière à accueillir des séances nouveau-né, grossesse, famille, etc. Il est entièrement dédié à la photographie et à la création de souvenirs, avec une ambiance chaleureuse et relaxante pour vous et vos proches.
Quelles mesures d'hygiène sont prises dans le studio ?
L’hygiène et la sécurité sont une priorité. Mon studio est régulièrement nettoyé et désinfecté, en particulier les surfaces et accessoires utilisés pour les séances avec des bébés. Pour les séances nouveau-né, tout le matériel (linge, couvertures, coussins, etc.) est soigneusement lavé après chaque séance. Avant chaque séance naissance, je me lave systématiquement les mains pour garantir un environnement propre et sécurisé. Par ailleurs, pour garantir la sécurité et le bien-être de votre bébé, je porte toujours un masque pendant les séances, même si je ne suis pas malade. Si vous avez des préoccupations particulières concernant l'hygiène, n’hésitez pas à m’en faire part. Votre confort et votre sécurité sont essentiels.
D’autres questions ?