Politique de Confidentialité
1. Introduction
Je m'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les protéger conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont je collecte, utilise et protège vos données lorsque vous naviguez sur mon site [lmnrphotographe.com] ou que vous entrez en contact avec moi.
2. Données personnelles collectées
Lors de votre visite sur mon site, ou si vous me contactez, il est possible que je collecte différentes catégories de données personnelles, telles que :
Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc., si vous me contactez par le formulaire de réservation, par email ou par téléphone.
Informations liées à votre réservation : détails concernant la séance photo (date, type de prestation, lieu).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies, etc.
Je collecte ces informations uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, comme lors de l'envoi d'un formulaire de contact ou lorsque vous me contactez par email ou téléphone.
Base légale pour le traitement :
Gestion de la réservation : Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat (article 6(1)(b) du RGPD).
Communication : Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ou basé sur votre consentement explicite pour la réception de newsletters (article 6(1)(b) et (a) du RGPD).
Marketing : Je traiterai vos données personnelles à des fins de marketing uniquement si vous m'avez donné votre consentement préalable (article 6(1)(a) du RGPD).
Amélioration du site : Le traitement est basé sur l'intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD), sous réserve que cet intérêt ne soit pas annulé par vos droits et libertés.
3. Utilisation des données personnelles
Je m'engage à utiliser vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :
Gestion de votre réservation : pour organiser et suivre le bon déroulement de votre séance photo.
Communication : pour vous envoyer des informations relatives à votre réservation (confirmation, détails de la séance, etc.).
Marketing : si vous m'avez donné votre consentement, je pourrai vous envoyer des informations concernant mes services, mes offres spéciales ou mes événements à travers des newsletters.
Amélioration du site : pour analyser l'utilisation du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
4. Partage des données personnelles
Je ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
Prestataires de services : Je peux faire appel à des prestataires externes (par exemple, pour l'hébergement de mon site ou la gestion des paiements). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Ces prestataires peuvent inclure des services comme Google Analytics, qui m'aide à analyser l'utilisation du site.
Conformité légale : Je peux être amenée à divulguer vos données si cela est exigé par la loi ou en réponse à une demande des autorités compétentes.
5. Durée de conservation des données
Je conserve vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, les informations relatives à votre réservation seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la prestation et de la facturation.
Données de marketing : Les données relatives à votre consentement à recevoir des communications marketing seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
6. Sécurisation des données
Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Par exemple, j’utilise le protocole de sécurité SSL pour protéger la transmission de vos données sensibles.
Cependant, je ne peux garantir une sécurité absolue, car aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement à l’abri de risques.
7. Vos droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous avez le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Délai de réponse : Je m'engage à répondre à toute demande relative à vos données personnelles dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, et je vous informerai de cette prolongation.
Exercice de vos droits : Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter par email à lmnr.photographe@gmail.comou via le formulaire de contact sur mon site.
8. Cookies
Mon site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur le site. Ils permettent de recueillir des informations sur votre utilisation du site et de vous offrir une expérience plus fluide.
Cookies analytiques : J'utilise des cookies analytiques fournis par des services comme Google Analytics pour analyser l’utilisation du site. Ces cookies me permettent d’optimiser le contenu du site en fonction des préférences des utilisateurs.
Cookies de fonctionnalité : Certains cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site, par exemple pour mémoriser vos préférences de langue.
Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site. Vous pouvez également gérer vos préférences de cookies directement via le gestionnaire de cookies sur le site.
9. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en raison d’évolutions légales ou de mes pratiques internes. En cas de modification, je publierai la version mise à jour sur cette page. Je vous encourage donc à consulter cette politique régulièrement.
Dernière mise à jour : 16 janvier 2025